Der Kauf unseres Produktes markiert nicht das Ende, sondern den Anfang einer langjährigen Beziehung zwischen Ihnen, unserem Kunden, und uns als Ihren Partner. Sie haben bei Exact eine leistungsfähige Software erworben. Wir bieten Ihnen von der Entwicklung und Durchführung des Projektes bis zur Detailfrage in der Alltagsanwendung effektive Unterstützung.
Um Sie individuell und zielgenau zu unterstützen, verfolgen wir mehrere Consulting-Ansätze:
Individuelle Tages-Consultings vor Ort
Dabei stehen Ihnen unsere Consultants vor Ort mit Rat und Tat zur Seite. Die Inhalte des Vor-Ort-Termins bestimmen Sie - ganz nach Ihren Anforderungen und Wünschen.
Internationale Implementierungsmethode ROI5
Die Implementierung erfolgt nach bewährter, prozessorientierter Projektmanagement-Methode (ROI 5): Ziele werden definiert, das Unternehmen wird analysiert und gemeinsam mit dem Kunden entsteht der Aktionsplan. Die Umsetzung des Plans erfolgt in enger Zusammenarbeit mit den künftigen Anwendern. Sie haben als Kunde die Möglichkeit, Projektmanagement als Gesamtpaket oder als einzelne Bausteine, wie z.B. Change-Management, Projektleitung, Projektorganisation, Projektdokumentation, zu buchen.
Online-Coaching
Nutzen Sie zur individuellen Wissensvermittlung unser Online-Coaching. In 1,5 Stunden erarbeiten Sie gemeinsam mit unserem Exact-Trainer bequem an Ihrem PC Ihre persönlichen Wunsch-Themen.
Ferninstallations-Service
Nutzen Sie unser Ferninstallationspaket und schaffen Sie sich Freiraum für wertschöpfende Arbeit. Mit dem Ferninstallations-Service setzen Sie zur korrekten und vollständigen Installation aktueller Aktualisierungs- und Korrekturversionen für Ihre Software-Lösung von Exact sowie der dazugehörigen Module auf die Unterstützung unserer Exact-Experten.
